Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Einige Artikel sind ausgeschlossen vom Widerrufsrecht, mehr dazu im Abschnitt "Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts" weiter unten.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, befolgen Sie bitte alle folgenden Schritte innerhalb der Frist von vierzehn Tagen:

1. Konsultieren Sie bitte unser Helpcenter und beachten Sie die vom Rückgaberecht ausgeschlossenen Artikel. Wir eine Rücksendung für einen ausgeschlossenen Artikel angemeldet, wird die Anmeldung als ungültig markiert und nicht beantwortet.
2. Informieren Sie uns per Kontaktformular und geben Sie uns die Bestellnummer an (im Bestätigungsmail enthalten). Danach wird die Adresse für Rücksendungen bekanntgegeben
3. Füllen Sie das Rücksende Formular aus und legen Sie es in das Paket
4. Schicken Sie Ihre Rücksendung nicht eingeschrieben an die bekanntgegebene Adresse
   Eingeschriebene Sendungen werden in den meisten Fällen nicht entgegengenommen oder abgeholt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Folgende Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und/oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, haben KEIN Rückgaberecht und werden bei einer allfälligen Retournierung NICHT erstattet: Velvets™, Rubby™ 2.0, Powercleaner™, Tensy™, QuickTidy™, BedCleaner™, Pedicury™, SuperScrub™, Filterplug™, PermaGloss™, Wundertüechli™.